F.A.Q

T: Apakah info stock kaos diberitahu secara berkala? atau buyer harus cek dulu ketersediaan stock  kaos?
J: Kaos selalu ready stock dan selalu update design kaos setiap bulannya.
T: Gimana dengan stock sepatu? selalu ready juga kah?
J: untuk sepatu, buyer wajib menanyakan stock sepatu yang diinginkan. karena perputaran stocknya cepat.
T: Bisa nego? Harga sudah termasuk ongkos kirim?
J: Harga yang tercantum adalah harga nett dan belum termasuk ongkos kirim.
T: Pengirimannya melalui apa? 1 kg itu muat berapa?
J: Pengiriman via JNE layanan Reguler, jadi ngga akan ada penipuan ongkos kirim. Ongkos kirim bisa di cek di situs JNE di sini. 1 kg itu muat 4 kaos, jadi kalau beli 5 kena ongkos kirim 2kg. Kalau sepatu, 1kg itu muat 1 sepatu+boxnya.
T: Waktu pengirimannya kapan?
J: Pesanan akan diproses pada hari yang sama apabila transfer pembayaran diterima paling lambat jam 11.00 WIB (untuk order kaos) dan jam 15.00 WIB (untuk order sepatu). Apabila lebih dari jam tersebut maka pesanan akan diproses keesokan harinya.
T: Lokasi dimana? bisa COD?
J: Lokasi kami di Bandung. Tetapi untuk T-Shirt, gudang workshop kami berada di Jakarta sehingga pengiriman T-Shirt langsung dari Jakarta. Sedangkan sepatu akan dikirmkan dari Jakarta dan Bandung. Tergantung dari jenis sepatu, karena gudang stok kami berada di Jakarta dan Bandung. Mohon maaf, kami tidak melayani transaksi COD karena transaksi COD atau datang langsung ke tempat membutuhkan waktu lama yang seharusnya kami bisa mengurus orderan yang lain. Terima kasih atas pengertiannya.  

No comments:

Post a Comment